আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান। 88afb-এ আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি — কোন তথ্য নিই, কেন নিই, কীভাবে রাখি এবং আপনার কী অধিকার আছে।
88afb-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 88afb ("আমরা", "আমাদের") কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে। আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের স্বচ্ছতা আস্থার ভিত্তি। তাই 88afb-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ, স্পষ্ট বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য দিয়ে ঠিক কী হচ্ছে। কোনো লুকানো ধারা নেই, কোনো অস্পষ্ট ভাষা নেই।
এই নীতি 88afb-এর সকল পরিষেবা, মোবাইল অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি বাংলাদেশ থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তাহলে এই নীতি আপনার জন্যই।
এই নীতি বাংলায় তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে। আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
88afb শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে — যা পরিষেবা দিতে, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে লাগে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাই না।
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সর্বদা এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে রাখা হয়।
88afb সংগৃহীত তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের কারণগুলো উল্লেখ করা হলো:
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি | প্রযোজ্য তথ্য |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | চুক্তি পালন | নাম, ইমেইল, মোবাইল |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তি পালন | পেমেন্ট তথ্য |
| KYC যাচাইকরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা | NID, ঠিকানা |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | বৈধ স্বার্থ | আইপি, ডিভাইস ডেটা |
| কাস্টমার সাপোর্ট | চুক্তি পালন | যোগাযোগের তথ্য |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | সম্মতি | ইমেইল, মোবাইল |
| পরিষেবা উন্নয়ন | বৈধ স্বার্থ | ব্যবহারের পরিসংখ্যান |
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল ও SMS থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। এতে আপনার অ্যাকাউন্টের মূল সেবায় কোনো প্রভাব পড়বে না।
88afb আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন ডেটা সেন্টারে সংরক্ষণ করে। সকল সার্ভার ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল — উভয় স্তরে সুরক্ষিত। তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
নির্ধারিত সময় পার হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রচলযোগ্য করা হয় — যাতে পরবর্তীতে কেউ চাইলেও আপনাকে শনাক্ত করতে না পারে।
আপনার ডেটা আমাদের কাছে কখনো "চিরতরে" থাকে না। নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিষ্কার করা হয়।
88afb ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা সহজ ও নিরাপদ থাকে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব নাও হতে পারে।
সাইটে প্রথম ভিজিটে কুকি সম্মতির বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে। আপনি চাইলে পছন্দ অনুযায়ী কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারবেন।
88afb আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো একাধিক স্তরে সুরক্ষিত।
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা (ডেটা ব্রিচ) হলে 88afb আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করবে এবং দ্রুত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।
88afb ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার এবং কপি পাওয়ার অধিকার।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে বলার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বলার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখতে বলার অধিকার।
আপ নার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার।
তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানোর অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়া হবে।
88afb কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না পারে সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
88afb সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা চালু বা ব্যবসায়িক পদ্ধতির পরিবর্তনের কারণে নীতি সংশোধন হতে পারে।
আমাদের পরামর্শ — প্রতি কয়েক মাস অন্তর এই পেজটি একবার দেখুন। আপডেটের বিষয়ে সচেতন থাকলে আপনার অধিকার ও সুরক্ষা আরও ভালোভাবে নিশ্চিত হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে সদা প্রস্তুত।
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই। আপনার পরিচয় যাচাই করার পর যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
88afb-এ আপনার তথ্য সুরক্ষা শুধু নিয়ম নয় — এটা আমাদের মূল দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটা আমাদের অঙ্গীকার — শুধু কাগজে নয়, বাস্তবেও।
আপনার প্রতিটি ডেটা সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তায় আপনার তথ্য থাকে আমাদের কাছে।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলা — সব কিছু আপনার হাতে। যেকোনো সময় সাপোর্টে জানালেই হবে।
শুধু যতটুকু দরকার ততটুকুই নেওয়া হয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না কখনো।
নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। পুরনো তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখা হয় না।
বছরে একাধিকবার তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিরাপত্তা পরীক্ষা করানো হয় যাতে কোনো ফাঁক না থাকে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে 88afb উপভোগ করুন। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্বাগত বোনাস দাবি করুন।